Touristes : Mobilisation pour l'assistance retour à leur domicile

Mis à jour le 30/05/2024

 

TOURISTES : MOBILISATION POUR L’ASSISTANCE-RETOUR À LEUR DOMICILE MALGRÉ LES CONTRAINTES OPÉRATIONNELLES NÉES DE LA FERMETURE DES AÉROPORTS

Depuis le 14 mai dernier, l’aéroport international de La Tontouta est fermé. Grâce à la mobilisation de la CCI Chambres de commerce et d'industrie gestionnaire et de l’opérateur PAE, des compagnies aériennes, des forces armées, des forces de sécurité intérieure et de sécurité civile ainsi que des services publics (aviation civile), un pont aérien a été mis en place entre les deux aéroports (Tontouta et Magenta).

Cette situation génère des contraintes opérationnelles pour l’accompagnement au départ des touristes et le retour des néocalédoniens :

- horaire de restriction de l’accueil du public civil (18h00 / 06h00) en raison d’impératifs de sécurité ;

- capacité très encadrée des rotations aériennes entre les deux aéroports ;

- importance du traitement du fret (ex : médicaments, bagages), imposant le recours aux avions militaires ;

- impératifs liées à l’acheminement des renforts de force de sécurité intérieure ;

- contraintes liées à l’avitaillement en carburant.

La capacité quotidienne est ainsi de 200 passagers civils par jour en moyenne au départ de La Tontouta.

Depuis le début de la crise, cet objectif a été tenu. Le haut-commissariat s’est mobilisé pour optimiser ces capacités et permettre au plus grand nombre de personnes de rejoindre leur domicile :

À l’aéroport de Magenta :

Rotations d’aéronefs militaires australiens et néozélandais pendant 6 jours ;

À l’aéroport de La Tontouta :

- 2 rotations aller-retour de gros porteurs civils Paris – Nouméa ;

- 1 rotation aller-retour de moyen porteur civil ;

- 1 trajet aller de gros porteur militaire Nouméa – Brisbane ;

- 2 trajets aller de moyen porteur militaire vers le Vanuatu ;

- 1 trajet aller de moyen porteur militaire vers la Polynésie française.

En moins d’une semaine, plus de 1 600 personnes ont ainsi pu regagner leur domicile hors de la Nouvelle-Calédonie. Face à l’importance des demandes (plus de 1200), une priorisation a été opérée, notamment sur des critères de santé.

Simultanément, d’importants moyens sont mobilisés et continueront à l’être pour accélérer le retour des résidents néo-calédoniens :

- liaisons avec les consulats de France en Australie et en Nouvelle-Zélande pour permettre les retours via leurs aéronefs militaires ;

- utilisation des vols retours de Paris via Singapour et Tokyo par des résidents calédoniens.

D’ici demain matin, plus de 700 personnes auront ainsi rejoint leurs domiciles sur le territoire.

D’importantes opérations aéroportées et maritimes ont aussi été menées sur l’ensemble du territoire pour venir en aide aux personnes isolées, du fait du blocage des voies routières (ex : dans les îles Loyauté et la province Nord). Grâce à la mobilisation des acteurs concernés, les étudiants néo-calédoniens ont également pu rejoindre leurs domiciles.

Dans les prochains jours, cette dynamique va se poursuivre. De nouveaux vols aller-retour seront notamment organisés à destination des collectivités d’outre-mer (Polynésie française, Wallis-et-Futuna), des pays limitrophes et de l’hexagone pour permettre au plus grand nombre de regagner leurs domiciles malgré le contexte très contraint jusqu’à la reprise normale de l’activité.

Les services de l’État travaillent sans relâche pour trouver des solutions adaptées et que leurs actions s’inscrivent pleinement dans cet effort.

 

Communiqué de presse : Touristes : Mobilisation pour l'assistance retour à leur domicile malgré les contraintes opérationnelles nées de la fermeture des aéroports